UNI EN ISO 9001 - Sistemi di Gestione per la Qualità

ISO 9001:2015

Che cos’è

La ISO 9001:2015 rappresenta oggi il nuovo riferimento, riconosciuto a livello mondiale, per la certificazione del
sistema di gestione per la qualità delle organizzazioni di tutti i settori produttivi e di tutte le dimensioni.

La prima edizione della norma ISO 9001 è stata pubblicata nel 1987 e da allora il Comitato Tecnico dell’ISO è stato costantemente impegnato nel suo miglioramento.

Le norme ISO sono oggetto di riesame a cadenza regolare, tipicamente ogni 5-10 anni.

Questa nuova edizione della ISO 9001, pubblicata a Settembre 2015, contiene importanti novità rispetto alla precedente del 2008.

Il principale obiettivo rimane l’applicabilità ad ognitipologia aziendale, soprattutto nei confronti della PMI, e un’impostazione redazionale totalmente compatibile per
una gestione integrata con altre norme certificabili (es: ISO 14001, OHSAS 18001, HACCP).

Punti chiave

La ISO 9000:2015 pone al centro della realizzazione di un sistema di gestione:

  •  il cliente e la sua piena soddisfazione;
  •  la visione dell’azienda come un insieme di processi tra loro in stretta relazione e finalizzati a fornire prodotti
    che rispondano in modo costante ai requisiti fissati;
  •  l’importanza di perseguire il continuo miglioramento delle prestazioni.

Gestire la qualità significa gestire l’efficacia e l’efficienza dei propri processi attraverso:

  • la conoscenza, la gestione e il monitoraggio dei processi;
  • la capacità di coinvolgere le risorse umane;
  • la centralità del ruolo dell’Alta Direzione aziendale.

La nuova norma chiede di individuare e misurare i punti dei processi che generano “valore” verso il mercato,
considerando l’azienda come un insieme di clienti-fornitori tra loro concatenati.
In questo contesto ciascun processo riceve input da “fornitori interni/esterni” e fornisce prodotti o servizi a “clienti
interni/esterni”.

Vuoi certificare la tua azienda e desideri maggiori informazioni?

CONTATTACI ORA

UFFICIO COMMERCIALE
035-719313 – 035-729371
commerciale@tqsi.it
Potrebbero interessarti

GDPR Privacy: il Nuovo Regolamento Europeo sulla Protezione dei Dati Personali

Il GDPR è il Regolamento Generale UE 2016/679 sulla protezione dei dati progettato e concordato da legislatori dell’UE per uniformare a livello europeo le leggi esistenti sulla privacy dei dati. TQSI Servizi Integrati è già in grado di offrire un servizio adatto per ottemperare a quanto previsto dal regolamento attraverso una piattaforma on-line “GoPrivacy” e l’assistenza dei propri consulenti qualificati e con elevata esperienza in materia di trattamento dei dati.

Certificazione ISO/IEC 27001 - Sistema di Gestione per la Sicurezza delle Informazioni

Lo standard ISO/IEC 27001 specifica i requisiti essenziali per l’implementazione di un Sistema di Gestione della Sicurezza delle Informazioni (ISMS). I consulenti qualificati di TQSI Servizi Integrati sono in grado di accompagnare le aziende verso l’ottenimento della certificazione ISO 27001.

Modello Organizzativo e di Controllo per la Prevenzione dei Reati ex D.Lgs. 231/2001

Il D.Lgs. 231/2001 ha introdotto per la prima volta nel nostro ordinamento la previsione di una responsabilità personale e diretta dell'ente collettivo/impresa. La consulenza TQSI sui modelli organizzativi aziendali è in grado di accompagnarvi nel processo di progettazione e realizzazione di un sistema di controllo interno ex D.Lgs. 231/2001 aggiornato, analizzando l’azienda, realizzando Modelli Organizzativi 231, organizzando la formazione opportuna e definendo gli Audit periodici di verifica.

SA 8000 - Sistema di Gestione della Responsabilità Sociale

Lo standard internazionale SA 8000 è un modello gestionale che si propone di valorizzare e tutelare tutto il personale ricadente nella sfera di controllo e di influenza delle Organizzazioni che lo adottano.

SOA - Attestazione per Lavorare nel Pubblico

L’Attestazione SOA è la certificazione obbligatoria per la partecipazione a gare d’appalto per l’esecuzione di appalti pubblici di lavori. In tale ambito TQSI Servizi Integrati è in grado di supportare le imprese nel definire gli adempimenti previsti, i costi ed il reperimento della documentazione necessaria al rilascio dell'attestazione.